Бронирование билетов в Резиденцию Деда Мороза.

Мы заботимся о вашем комфорте, поэтому гости посещают Резиденцию по сеансам. Это позволяет избежать очередей и подарить каждому ребенку максимум внимания со стороны Деда Мороза и его помощников.

Сезон 2025-2026:

• Резиденция ждёт гостей с 12 декабря 2025 года по 11 января 2026 года.

Режим работы:

• Ежедневно с 10:00 до 20:00.

Продолжительность визита:

• Посещение организовано по часовым сеансам (слотам). Это ваше персональное время для чудес!

Правила бронирования и посещения:

• Билет необходим для каждого ребенка, который будет участвовать в квесте и получать персональный подарок от Деда Мороза.
• С одним ребенком могут пройти не более двух взрослых.

Пошаговая инструкция по бронированию:

• Шаг 1: Выберите дату и время.

  На календаре бронирования выберите удобный для вас день и доступный часовой сеанс (слот), например, «14:00–15:00».

• Шаг 2: Укажите количество гостей.

  В форме бронирования выберите: количество детей (на них приобретаются билеты).

• Шаг 3: Оплатите билеты.

  Произведите безопасную онлайн-оплату. После оплаты ваше имя автоматически попадает в список гостей.

• Шаг 4: Приходите в Резиденцию!

  Приходите за 10 минут до начала вашего сеанса. Вход осуществляется по спискам. Опоздание может сократить время вашего визита.

Частые вопросы (FAQ):

• 🔹 Нужно ли покупать билет для младенца?

  Если ваш малыш будет участвовать в программе и получать подарок — да.

• 🔹 Можем ли мы прийти компанией из нескольких семей?

  Конечно! При бронировании просто укажите общее количество детей. Рекомендуем бронировать билеты на один и тот же сеанс, чтобы пройти квест вместе.

• 🔹 Что если мы опоздаем?

  Ваше время в сказке ограничено вашим сеансом. Мы постараемся вас пропустить, но продолжительность программы может быть сокращена.

• 🔹 Где находится Резиденция?

  Резиденция Деда Мороза находится в 3 корпусе загородного комплекса «Березово».

• 🔹 Можно ли перенести билет в Резиденцию на другую дату?

  Перенос билета в Резиденцию Деда Мороза может быть осуществлен не позднее чем за 3 дня до планируемой даты посещения по уважительной причине (болезнь) по номеру +7 (923) 632-8367. В день посещения Резиденции - перенос бронирования не осуществляется.

• 🔹 Можно ли вернуть деньги за билет в Резиденцию?

  Возврат денежных средств осуществляется не менее чем за 3 (три) дня до планируемой даты посещения Резиденции по письменному заявлению на имя руководителя комплекса.

Не оставайтесь без чуда! Забронируйте билеты прямо сейчас.